إذا كنت تبيع منتجاتك عبر إنستقرام أو تيك توك أو واتساب، فقد تبدأ في مرحلة ما بالشعور أن إرسال الصور والأسعار لكل عميل أصبح متعبًا.

وجود متجر إلكتروني بسيط يساعدك على جمع منتجاتك في مكان واحد، وعرض الأسعار والصور بطريقة مرتبة، ثم مشاركة رابط واحد مع العملاء أينما كانوا.

والأهم أنك لا تحتاج بالضرورة إلى موقع معقد أو خبرة في البرمجة حتى تبدأ.

باختصار: الهدف من المتجر في البداية هو أن يستطيع العميل معرفة ما تبيع، رؤية الأسعار والصور، ثم الوصول إلى طريقة واضحة للطلب.

ماذا تحتاج قبل إنشاء متجرك؟

قبل أن تبدأ، جهّز المعلومات الأساسية الخاصة بمشروعك.

ستحتاج عادةً إلى اسم واضح للمتجر، وصورة أو شعار مناسب، وصور للمنتجات، وأسماء المنتجات وأسعارها، بالإضافة إلى وصف بسيط عندما يحتاج المنتج إلى توضيح إضافي.

إذا كان لديك أكثر من لون أو مقاس أو خيار، فمن الأفضل تجهيز هذه المعلومات أيضًا من البداية.

ولا تحتاج إلى إضافة عشرات المنتجات مرة واحدة. يمكنك البدء بأهم المنتجات ثم توسيع المتجر تدريجيًا.

ابدأ بالمنتجات التي يهتم بها عملاؤك أكثر

من الأخطاء الشائعة عند إنشاء متجر لأول مرة محاولة إضافة كل شيء في يوم واحد.

الأفضل أن تبدأ بالمنتجات الأكثر طلبًا أو المنتجات التي تريد الترويج لها حاليًا.

لكل منتج، حاول أن تعرض:

  • صورة واضحة.
  • اسمًا مباشرًا.
  • السعر.
  • وصفًا مختصرًا.
  • الخيارات المتاحة مثل اللون أو المقاس عند الحاجة.

كلما كانت المعلومات واضحة، قلت حاجة العميل إلى إرسال رسالة فقط لمعرفة السعر أو التفاصيل الأساسية.

استخدم صورًا واضحة ومتناسقة

الصورة غالبًا هي أول شيء يلاحظه العميل.

لا تحتاج إلى استوديو تصوير احترافي، لكن حاول استخدام إضاءة جيدة وخلفية نظيفة وصورة تُظهر المنتج بوضوح.

ومن الأفضل أيضًا أن تكون الصور متناسقة مع بعضها قدر الإمكان، لأن ذلك يجعل المتجر يبدو أكثر ترتيبًا واحترافية.

إذا كنت تستخدم صورًا مختلفة جدًا في الألوان أو المقاسات أو الخلفيات، فقد يبدو المتجر مزدحمًا حتى لو كانت المنتجات نفسها جيدة.

نظّم المنتجات في أقسام

إذا كان لديك أكثر من نوع من المنتجات، فإن تقسيم المتجر إلى أقسام يساعد العميل على الوصول لما يبحث عنه بسرعة.

متجر ملابس مثلًا قد يحتوي على أقسام مثل:

تيشيرتات — بناطيل — إكسسوارات — عروض

أما متجر الحلويات فقد يستخدم:

كيك — كوكيز — بوكسات — مناسبات

لا تجعل الأقسام كثيرة بدون حاجة. الهدف منها هو تسهيل التصفح، وليس إضافة طبقة جديدة من التعقيد.

اعرض السعر بوضوح

إذا كان سعر المنتج ثابتًا، فمن الأفضل عادةً عرضه بوضوح.

إخفاء السعر وجعل العميل يراسلك فقط لمعرفة المبلغ يضيف خطوة إضافية إلى عملية الشراء، وقد يجعل بعض العملاء يغادرون قبل التواصل.

كلما كانت المعلومات الأساسية متاحة مباشرة، أصبح قرار الشراء أسهل.

حدد طريقة واضحة لاستقبال الطلبات

بعد أن يشاهد العميل المنتج، يحتاج إلى معرفة الخطوة التالية.

بالنسبة للكثير من المشاريع الصغيرة، يكون واتساب وسيلة عملية لاستكمال الطلب والتأكد من التفاصيل مثل الكمية والعنوان وطريقة الدفع والتوصيل.

يمكن أن يكون المسار بسيطًا جدًا:

يشاهد العميل المنتج → يختار ما يناسبه → يتواصل معك لإتمام الطلب

وهذا مناسب بشكل خاص للمشاريع التي تبدأ من إنستقرام أو تيك توك أو واتساب.

شارك رابط متجرك في الأماكن الصحيحة

بعد تجهيز المتجر، لا تنتظر أن يصل إليه الناس وحدهم.

ضع الرابط في الأماكن التي يتواجد فيها عملاؤك، مثل بايو إنستقرام، TikTok، WhatsApp Business، الرسائل، الإعلانات أو حتى رمز QR على التغليف.

الفكرة هي أن يصبح لديك رابط واحد ترسله للعميل بدل إعادة إرسال الصور والأسعار في كل مرة.

هل تحتاج إلى موقع إلكتروني كامل؟

ليس بالضرورة.

المشروع الصغير الذي يريد عرض منتجاته واستقبال الطلبات قد لا يحتاج من البداية إلى نظام تجارة إلكترونية ضخم.

يمكنك البدء بمتجر بسيط، ثم تطوير طريقة البيع عندما يزداد عدد المنتجات أو الطلبات أو احتياجات المشروع.

الأهم هو أن تكون تجربة العميل واضحة وسهلة.

أنشئ متجرك باستخدام LinkArabi

يتيح لك LinkArabi إنشاء متجر إلكتروني لعرض منتجاتك وأسعارك وتنظيمها في أقسام، ثم مشاركة رابط المتجر مع العملاء.

يمكنك استخدامه مع إنستقرام وتيك توك وواتساب، بحيث يصل العميل إلى المنتجات من خلال رابط واحد.

جاهز لعرض منتجاتك في مكان واحد؟

اعرض منتجاتك وأسعارك، وشارك رابط متجرك مع عملائك.

أنشئ متجرك الإلكتروني مجانًا

أسئلة شائعة

هل أحتاج إلى خبرة في البرمجة لإنشاء متجر إلكتروني؟

لا. يمكنك استخدام أدوات جاهزة لإنشاء متجر وعرض منتجاتك بدون كتابة أي كود.

هل يمكنني إنشاء متجر لعدد قليل من المنتجات؟

نعم. لا يشترط أن يكون لديك عشرات المنتجات. يمكنك البدء بمنتج واحد أو مجموعة صغيرة ثم إضافة المزيد لاحقًا.

هل المتجر الإلكتروني مناسب للمشاريع المنزلية؟

نعم، خصوصًا للمشاريع التي تعتمد على إنستقرام أو تيك توك أو واتساب للوصول إلى العملاء واستقبال الطلبات.

هل يجب أن يكون لدي دومين خاص؟

ليس بالضرورة عند البداية. يمكنك استخدام رابط متجرك ومشاركته مباشرة مع العملاء.